Некоторые особенности работы стиральной машины AEG могут выглядеть как неисправность, хотя связаны с настройками, условиями использования или текущим состоянием программы. Перед обращением в сервис проверьте безопасные варианты ниже: без вскрытия корпуса, инструментов и вмешательства в детали машины.

Почему так бывает

  • Шланг подключён к горячей воде. Подключите его к крану холодной воды.
  • Дверца Add Door открыта во время стирки без паузы. Сначала нажмите «Пуск/Пауза», затем закройте дверцу.
  • Температура в барабане выше 70 °C. Не отключайте машину: дождитесь снижения температуры и исчезновения сообщения «Hot».
  • Дверца открыта или закрыта неплотно. Плотно закройте её и нажмите «Старт/Пауза».
  • Выбран режим для деликатных тканей. Выберите подходящую программу, например быструю или ежедневную стирку.
  • Слишком маленькая загрузка. Добавьте бельё; желательно стирать не менее четырёх вещей.
  • Активирован отложенный старт. Отмените задержку или дождитесь установленного времени запуска.
  • Отжим отключён настройкой скорости. Выберите нужную скорость отжима.
  • Машина ожидает действия пользователя. Нажмите любую кнопку на панели управления.
  • Экономичный режим часто используется при низкой температуре. Не применяйте экономичный режим слишком часто.
  • Скорость вращения слишком высокая для ткани. Выберите меньшую скорость отжима.
  • Есть опасность замерзания в помещении. Не устанавливайте и не используйте машину в неотапливаемом помещении.

Когда это норма

  • До окончания программы осталось более 99 минут. Дождитесь продолжения программы или выберите подходящий цикл.
  • Завершена заводская функциональная проверка. Ничего делать не нужно.
  • Активна детская блокировка. Нажмите и удерживайте кнопку блокировки около 3 секунд.
  • Засор домашнего дренажа. Прочистите слив в доме.
  • Сушка завершена, бельё осталось в машине. Достаньте бельё или нажмите «Старт/Пауза».

Что сделает мастер

Если безопасные действия не помогли или требуется помощь с настройкой, мастер выполнит необходимое действие по ситуации: подключит заливной шланг к холодной воде, поставит стирку на паузу и закроет дверцу Add Door, дождётся безопасного снижения температуры, проверит плотное закрытие дверцы и запуск программы. Также мастер поможет выбрать подходящий режим, скорректировать загрузку, отменить отложенный старт, установить скорость отжима и вывести машину из ожидания.

При частом использовании экономичного режима мастер порекомендует применять его реже, для неподходящей скорости — выбрать меньшую, а при риске замерзания — использовать машину только в тёплом помещении. Засор домашнего дренажа устраняется в сливе дома. Самостоятельно вскрывать корпус, снимать панели или ремонтировать детали не требуется и опасно.