Что говорят клиенты о нашей работе?

Антон Молчанов

Обратился в сервис по поводу неисправности холодильника. Плохо работала морозилка, продукты не замерзали как следует. Позвонил в центр, рассказал о проблеме. Мастер приехал как договаривались, определил утечку хладагента, оперативно нашел место утечки, загерметизировал, подкачал фреон. Дал советы по уходу за холодильником. Толковый сервис!

Ирина Шмалько

Чинила в этом сервисном центре посудомоечную машину, перестала сливать воду. Гарантия истекла, ремонт платный. Пообщалась с сервис-менеджером по телефону, очень внимательный молодой человек, все толково объяснил, сориентировал по цене. Мастер определил поломку сливного насоса, пришлось поменять. Ценой и работой сервиса довольна.

Константин

У стиральной машины сломалась дверца, трещина пошла в районе защелки - в общем, ясно, что менять нужно. Позвонил в сервис, дал заявку на приход мастера. Мастер перезвонил в тот же день, расспросил подробно, договорились о визите через день. Он пришел уже с дверцей, фирменная, под мою модель. Заменил дверцу, выписал гарантийный талон.

Андрей Миргородский

Обращался в сервис с проблемой духового шкафа - шкаф не нагревался до выставленной температуры. Я сильно опасался, что дорого возьмут, но после разговора с сервис-менеджером успокоился, цена оказалась приемлемой. Мастер из сервиса провел диагностику, открыл корпус, протестировал термостат - термостат сгорел. Поменял на "родной", все работает!

Наталья

У нашего сушильного автомата все лампочки на панели начали мигать. А я очень много стираю и без сушилки совсем как без рук, страшно неудобно. Поговорила с мастером из сервиса, он подробно расспросил, что случилось, договорились о приходе. Он заменил датчик температуры, рассказал, как правильно обращаться с сушилкой, чтобы она не ломалась.

Денис Петров

Возникла проблема у варочной плиты - лопнула стеклокерамическая панель, по нашей вине. Плита еще на гарантии, но случай негарантийный, пришлось оплачивать ремонт. В остальном сервисом очень доволен - менеджер в центре, мастер, все вежливые, толковые, организовали замену панели прямо на дому, ничего в сервис возить не пришлось. Хороший сервис!

Анатолий Кузнецов

Пользовался морозильной камерой AEG три года, и вдруг - не включается. По совету друзей обратился в фирменный сервис. Мастер пришел домой, подтвердил мое предположение - вышел из строя модуль управления. Плату демонтировали, продиагностировали, заменили прошивку, установили на место. Теперь камера работает, как новая! Услугами сервиса доволен.

Марина Яковлева

В сервис обращалась по поводу электрической плиты, одна конфорка перестала работать. Плиту никуда возить не пришлось, мастер из сервиса все проверил и починил прямо дома. Оказывается, перегорел нагревательный элемент, его мастер заменил, дал гарантию на установленный. Мне обслуживание понравилось, и я всем буду рекомендовать этот центр.

Владимир Березин

Стиральная машина начала плохо нагревать воду. Мастера вызвал по телефону, описал проблему, о времени прихода мастера. Заочно мастер предположил выход из строя термодатчика или модуля управления. Диагностику провел на месте, машину транспортировать в сервис не пришлось. Плату перепрограммировали, машина снова греет как надо! Отличный сервис!

Мария

Вызывала мастера по поводу неисправности кухонной вытяжки, у которой перестал работать переключатель скоростей. Я волновалась, думала, вытяжку придется снимать и везти в сервис, но мастер успокоил - обещал сделать работу на дому. И обещание сдержал! Сломался переключатель скоростей, мастер его заменил на точно такой, как был! Скорости переключаются!