# Неприятный запах и плесень в стиральной машине AEG — причины и что делать

> Неприятный запах или плесень в стиральной машине AEG чаще всего появляются из-за влаги, органических загрязнений, остатков моющих средств и…

Неприятный запах или плесень в стиральной машине AEG чаще всего появляются из-за влаги, органических загрязнений, остатков моющих средств и недостаточного ухода. Запах может исходить из барабана, уплотнителя дверцы, кюветы или сливного тракта. Многие причины можно устранить самостоятельно, не разбирая машину и не снимая панели.

## Почему так бывает

- **Органические загрязнения, бактерии и остатки моющих средств внутри барабана или бака.** Запустите пустой цикл очистки барабана или программу Self-Clean со специальным очистителем, соблюдая инструкцию к средству и машине.
- **Нерегулярная очистка и обслуживание.** Регулярно очищайте барабан, кювету, манжету, фильтры и другие доступные элементы машины.
- **Плесень в барабане из-за постоянной влажности и недостаточной просушки.** Очистите барабан средством для удаления плесени. После каждой стирки оставляйте дверцу открытой.
- **Недостаточная вентиляция и просушка машины или помещения.** Проветривайте помещение, а после стирки держите дверцу и кювету приоткрытыми.
- **Постоянная стирка при низкой температуре.** Примерно раз в месяц запускайте пустую горячую стирку или программу очистки барабана.
- **Загрязнён или забит сливной фильтр.** Отключите машину, извлеките фильтр, удалите ворс, волосы и мелкий мусор, затем промойте его.
- **Вода, моющее средство и ворс накапливаются в уплотнителе дверцы.** Отогните манжету, удалите мусор, промойте и вытрите уплотнитель насухо после стирки.
- **Мокрое бельё надолго оставляют в закрытой машине.** Сразу вынимайте бельё после окончания цикла и оставляйте дверцу открытой для просушки.
- **Известковый налёт из-за жёсткой воды.** Периодически используйте средство от накипи и выполняйте горячий цикл очистки согласно инструкции.
- **Засор или неправильное подключение сливного шланга, сифона или трубы.** Проверьте внешний сливной тракт, устраните засор и убедитесь, что шланг подключён на правильной высоте и не имеет перегибов.
- **Влага внутри обуви при сушке в закрытом непроветриваемом пространстве.** Сушите обувь в хорошо проветриваемом месте и не оставляйте её влажной внутри машины.

## Когда это норма

Запах резины может быть обычной особенностью резиновых компонентов машины. Если он соответствует обычному запаху резины и постепенно уменьшается, ничего предпринимать не нужно.

У недавно приобретённой стиральной машины возможен запах новой резины. Проветривайте машину, оставляйте дверцу приоткрытой и выполните несколько пустых циклов стирки.

## Что сделает мастер

Если на манжете есть плесень или въевшиеся загрязнения, которые не удаётся устранить, мастер очистит уплотнитель специальным средством. При повреждении манжеты или неустранимой плесени мастер заменит уплотнитель. Такая замена относится к ремонту узла и не выполняется самостоятельно.

Если безопасная очистка доступных элементов не устранила запах, специалист проверит состояние уплотнителя и сливного тракта и определит причину загрязнения. Самостоятельно снимать панели, вскрывать корпус или менять детали не следует: такие работы относятся к ремонту и требуют специалиста.

---

AEG. г. Москве. тел. +7 (499) 110-71-86. г. Москва, Басовская улица, 16с3. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.
