# Стиральная машина AEG: не сушит — причины и что делать

> Стиральная машина AEG не сушит, плохо сушит или слишком долго сушит Если стиральная машина AEG не сушит бельё, результат сушки стал хуже или программа…

## Стиральная машина AEG не сушит, плохо сушит или слишком долго сушит

Если стиральная машина AEG не сушит бельё, результат сушки стал хуже или программа длится дольше обычного, причина может быть связана с вентилятором сушки, отводом конденсата или циркуляцией воздуха. Часть проверок владелец может выполнить самостоятельно по инструкции, не разбирая технику и не используя инструменты. Если неисправность относится к вентилятору, потребуется обращение в службу поддержки и специализированная диагностика.

## Почему так бывает

### Не работает вентилятор (фен) сушки

Вентилятор участвует в процессе сушки. Если он не работает, стиральная машина может не сушить бельё, сушить его недостаточно или выполнять программу слишком долго.

**Что делать владельцу:** обратиться в службу поддержки. Самостоятельно разбирать машину, снимать панели или пытаться ремонтировать вентилятор не следует: неисправность требует специализированной диагностики. Работу с вентилятором выполняет мастер.

### Засор шланга отвода конденсата

При засоре шланга отвода конденсата сушка может работать неправильно или занимать больше времени.

**Что может сделать владелец:** выполнить проверку отвода конденсата по инструкции, см. раздел «Запуск программы сушки/Полная емкость для конденсата». Действуйте только в пределах предусмотренных инструкцией операций, без вскрытия корпуса и применения инструментов.

Проверка отвода конденсата выполняется по инструкции. Если после предусмотренных действий проблема сохраняется, потребуется помощь мастера.

### Мусор, нити или ворс блокируют циркуляцию воздуха

Мусор, нити или ворс могут блокировать циркуляцию воздуха и ухудшать сушку. В результате бельё остаётся влажным или сушится дольше.

**Что может сделать владелец:** своевременно очищать фильтр по инструкции. Фильтр очищается пользователем в порядке, предусмотренном для этой операции. Перед любыми действиями следует ориентироваться на инструкцию к машине и не разбирать корпус.

## Когда это норма

Норма для этого симптома не указана. Если стиральная машина AEG не сушит, плохо сушит или слишком долго сушит, причину следует искать среди перечисленных неисправностей и состояний.

## Что сделает мастер

Мастер проведёт специализированную диагностику, если предполагается неисправность вентилятора сушки. Это позволяет определить, связана ли проблема с вентилятором. Самостоятельное вскрытие корпуса, демонтаж панелей и попытки ремонта деталей не рекомендуются: такие работы требуют специальной диагностики и выполняются мастером.

Если причина связана с отводом конденсата или циркуляцией воздуха, сначала выполните доступные действия по инструкции: проверьте соответствующий раздел по запуску программы сушки и полной ёмкости для конденсата, а также очистите фильтр. Если безопасные действия по инструкции не помогли, обратитесь в службу поддержки.

---

AEG. г. Москве. тел. +7 (499) 110-71-86. г. Москва, Басовская улица, 16с3. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.
