# Холодильник AEG не гудит, компрессор не запускается, свет горит

> Холодильник AEG не охлаждает, но свет внутри горит? Это распространенная ситуация, которая не всегда означает серьезную поломку. Часто проблему можно…

Холодильник AEG не охлаждает, но свет внутри горит? Это распространенная ситуация, которая не всегда означает серьезную поломку. Часто проблему можно решить самостоятельно или с помощью нашего мастера. Давайте разберемся, почему так происходит и что делать.

## Почему так бывает

- **Активен демонстрационный режим (Ausstellungsmodus)**

В этом режиме холодильник работает только в режиме подсветки и индикации, но компрессор не запускается для охлаждения. Это специальный режим для демонстрации в магазинах.

Вы можете попробовать самостоятельно: выключите холодильник из сети, подождите 2 минуты, снова включите и подождите еще 1 минуту. Затем, согласно инструкции, удерживайте определенную кнопку (обычно это кнопка "Super" или "Lock") в течение нескольких секунд. После этого проверьте, начался ли процесс охлаждения. Производитель допускает такие действия для устранения мелких неисправностей.
- **Неисправность датчика температуры морозильной камеры**

Если датчик выходит из строя, блок управления получает неверные данные и отключает компрессор для защиты прибора. На дисплее может отображаться ошибка, например, код Е2.

Такую проблему решит только наш мастер. Обратитесь в наш сервисный центр для диагностики и замены датчика. В руководстве пользователя четко указано, что замену датчиков должен выполнять квалифицированный специалист, так как это требует специальных знаний и инструментов.
- **Активирован специальный режим для винного шкафа**

Если у вас модель винного шкафа EWTdf, при включении в сеть компрессор может не запускаться сразу, а на дисплее отображается заданная температура. Это особенность работы таких приборов.

В этом случае требуется вмешательство специалиста. Обратитесь в наш сервисный центр. Инструкция к таким приборам не предусматривает самостоятельных действий для решения этой ситуации.

## Когда это норма

- **Сработала тепловая защита компрессора**

После отключения и повторного включения питания компрессору нужно время, чтобы давление внутри системы выровнялось. В этот момент он может не запускаться, чтобы не повредиться.

Это нормальный процесс. Просто подождите около 6 минут. Холодильник должен перезапуститься самостоятельно. Если этого не произошло, обратитесь к нашему мастеру.
- **Компрессор работает в штатном режиме**

Холодильник по своей конструкции периодически отключает компрессор для поддержания заданной температуры. Пока компрессор выключен, внутри горит свет, но вы не слышите гудения.

Это нормально. Подождите некоторое время и убедитесь, что компрессор включается снова для поддержания холода. Если он долго не запускается, возможно, потребуется помощь мастера.
- **Включен режим «Отпуск» или установлена неверная температура**

Иногда пользователь по ошибке активирует режим «Отпуск» или устанавливает слишком высокую температуру, из-за чего компрессор не запускается для охлаждения.

Проверьте панель управления. Убедитесь, что режим «Отпуск» выключен, а температура установлена в соответствии с вашими потребностями (обычно +3...+5°C для холодильной камеры). Это пользовательская настройка, а не поломка.

## Что сделает мастер

Если вы попробовали все возможные способы, но холодильник по-прежнему не охлаждает, или вы не уверены в причине поломки, вызовите нашего мастера. Он проведет профессиональную диагностику с использованием специального оборудования, определит точную неисправность и выполнит необходимый ремонт. Это может быть замена датчика, ремонт платы управления или других компонентов. Наш специалист сделает это быстро и качественно, чтобы ваш холодильник снова работал исправно.

---

AEG. г. Москве. тел. +7 (499) 110-71-86. г. Москва, Басовская улица, 16с3. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.
