# Холодильник AEG: греются стенки или трещины на корпусе — причины и что делать

> Нагрев стенок холодильника AEG, трещины и другие повреждения корпуса могут быть связаны как с особенностями конструкции, так и с условиями установки или…

Нагрев стенок холодильника AEG, трещины и другие повреждения корпуса могут быть связаны как с особенностями конструкции, так и с условиями установки или эксплуатации. Умеренное тепло на поверхности иногда является нормой: холодильник отводит тепло через корпус. Однако выраженный перегрев, заметная деформация, трещины или повреждения после передачи прибора потребителю требуют внимательной оценки. Важно отличать безопасные действия владельца от неисправностей, которые должен проверять специалист.

## Почему так бывает

- **Неаккуратное обращение при размораживании.** Трещины и повреждения могут появиться из-за неосторожного обращения с холодильником. При размораживании следует действовать аккуратно, не допуская повреждения корпуса.
- **Повреждение возникло после передачи прибора потребителю.** Если дефект обнаружен после получения холодильника, обратитесь в сервисный центр или к продавцу, чтобы определить гарантийные обязательства. Владелец самостоятельно обращается к продавцу или в сервис.
- **Перегрев компрессора.** При выраженном нагреве, связанном с возможным перегревом компрессора, отключите холодильник и обратитесь в сервисную службу. Такая ситуация требует диагностики компрессора и контура. Самостоятельный ремонт или проверка этих узлов опасны и должны выполняться мастером.
- **Вода или грязь на поверхности корпуса.** Как можно скорее удалите загрязнение или влагу мягкой тканью. Поверхность очищается без вмешательства в конструкцию холодильника.
- **Масло или жирные пятна на внутренней поверхности.** Немедленно очистите внутреннюю поверхность вручную. Если загрязнение не удаляется обычной очисткой, обратитесь за помощью в сервис.

## Когда это норма

Нормальный нагрев корпуса может быть предусмотрен конструкцией холодильника. Конденсатор расположен в боковой или задней стенке и отводит тепло в корпус и окружающую среду. Поэтому боковые или задняя стенка могут быть тёплыми. Не перекрывайте вентиляцию и следите, чтобы нагрев не превышал допустимых значений.

Причиной повышенного нагрева может быть установка холодильника вплотную к стене или зажатие мебелью. Освободите зазоры вокруг прибора и соблюдайте требования к монтажу. Свободное пространство необходимо для отвода тепла и нормальной вентиляции.

Деформация корпуса также может быть связана с усадкой теплоизоляции. Оцените состояние корпуса: при существенной деформации обратитесь в сервис или рассмотрите замену прибора.

Продолжительное воздействие ультрафиолетового излучения способно повлиять на состояние корпуса. Защитите холодильник от прямого и длительного воздействия ультрафиолета.

## Что сделает мастер

Специалист оценит характер нагрева, состояние корпуса, наличие трещин, повреждений и деформации, а также условия установки прибора. При подозрении на перегрев компрессора мастер проведёт диагностику компрессора и контура. Эти работы нельзя выполнять самостоятельно: вмешательство в узлы холодильника может быть опасным и привести к дополнительной поломке.

Если повреждение возникло после передачи холодильника потребителю, сервисный центр или продавец определит возможные гарантийные обязательства. При существенной деформации корпуса мастер оценит состояние прибора и поможет определить дальнейшие действия, включая обращение в сервис или рассмотрение замены холодильника.

---

AEG. г. Москве. тел. +7 (499) 110-71-86. г. Москва, Басовская улица, 16с3. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.